Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vztahy mezi prodávajícím, provozovatelem webu stopuzkosti.cz, a kupujícím, který na tomto webu nakupuje produkty (např. e-book) nebo využívá služeb nabízených prodávajícím.
1.2 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Definice pojmů

2.1 Prodávající – osoba nebo firma provozující stránku stopuzkosti.cz.
2.2 Kupující – osoba nakupující produkty či služby na stránce stopuzkosti.cz.
2.3 Produkt – e-book nebo jiné digitální produkty nabízené na stopuzkosti.cz.
2.4 Služba – služby poskytované na webu stopuzkosti.cz, např. konzultace, kurzy atd.

3. Objednávka a platba

3.1 Objednávku lze vytvořit prostřednictvím objednávkového formuláře na webu.
3.2 Kupující je povinen uvést při objednávce správné a pravdivé údaje.
3.3 Platba probíhá prostřednictvím platebních metod nabízených na webu, např. online platební brány.
3.4 Po přijetí platby bude produkt dodán kupujícímu prostřednictvím e-mailu nebo bude dostupný ke stažení.

4. Dodací podmínky

4.1 Po úspěšné úhradě objednávky obdrží kupující e-book nebo jiný digitální produkt na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
4.2 V případě problému s dodáním je kupující povinen kontaktovat prodávajícího na uvedený kontakt.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení, pokud produkt ještě nebyl stažen nebo využit.
5.2 Po stažení e-booku nebo jiného digitálního produktu se kupující vzdává práva na odstoupení od smlouvy.

6. Ochrana osobních údajů

6.1 Prodávající shromažďuje a zpracovává osobní údaje kupujících za účelem realizace objednávky v souladu s platnými právními předpisy.
6.2 Kupující má právo požádat o změnu nebo výmaz svých osobních údajů.

7. Reklamační podmínky

7.1 V případě vadného nebo nedostupného produktu má kupující právo na reklamaci.
7.2 Reklamace se podává písemně na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou na webu.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoli změněny prodávajícím.
8.2 Všechny právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.